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レジ混雑の解決策

 近年は海外の政情不安もあって、長期の連休を国内で過ごす傾向が高まっているようだ。実際にこのGWの連休中、都内のレジャー先はどこも大変な混雑が見られた。

 特に顕著だったのはショッピングセンターなどの大型商業施設で、各店舗のレジ前はどこも長蛇の列に。大手アパレルの店舗などはセルフレジも導入していたが、それでも客をさばき切れていなかったように見えた。

 こうした光景を見て改めて感じるのが通販の利便性。おそらく1店舗の会計に並んでいる間に、スマホで2店舗分の買い物ができるだろう。一部では懐疑的な見方もあったアマゾンの"無人AIコンビニ"だが、意外と日本での潜在ニーズは高いのかもしれない。

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