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騒動のダメージは?

 アマゾンジャパンの電子書籍読み放題サービス「キンドルアンリミテッド」を巡る騒動がいまだ収束の兆しを見せない。一部作品でアマゾンの予想を上回る配信があり、出版社への支払いが膨らんだとみられ突如、当該作品の配信が停止。出版社らがアマゾンに対し抗議を発表するなど騒ぎとなっていた件だ。

 ビジネス上でのアマゾンの考え方は理解できる。儲け以上に経費がかさめばそれをやめるのは当然だ。ただ、これで出版社との信頼は崩れ書籍販売では重大な影響を及ぼしそう。さらに深刻なのは利用者が同社都合での配信停止に不信感を覚えた可能性があること。この騒動でネット界の巨人がどんなダメージを受け、何を失うことになるか注視される。

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