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特集企画 Archive

【テレマーケティング売上高調査】 市場規模は30社合計で5.6%増加

 1-1.jpgテレマーケティング事業を手がける各社の2015年度の売上高が出そろった。上位30社の合計売上高は1年前の前回調査と比べ5・6%増加して、9115億2600万円となった。30社の中で2桁増収の企業は6社で、2桁減収の企業は1社だった。大型の新規案件獲得や既存業務の拡大などによって売り上げを伸ばすケースが複数見られ、全体の規模を押し上げた格好だ。一方で、業務の見直しや受注量の減少などで売り上げを落とす企業もあり、全般的に明暗が分かれる結果となった(=表参照)。

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注目ジャンル別通販売上高ランキング

2222 (2).jpg 通販新聞社は今年7月、「第66回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、前号で売上上位300社の売上高ランキングを発表した。同時に健康食品、 化粧品、食品、衣料品といった通販の主力商材別の売上高調査も行った(前号にランキング表を掲載)。今回は通販市場でも有力な事業者がひしめく「総合通 販」や「家電」、有店舗小売業やネット販売専業社などがしのぎを削る「家具」や「日用品」を販売する上位の通販実施企業の直近の売上高を抜粋したランキン グ表を掲載しつつ、それぞれの商材・ジャンルの市場を解説する。注目される商材ジャンル別の通販市場の動向と各プレイヤーの状況などを見ていく。

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第66回通販・通教売上高ランキング 上位300社、市場規模は5.1%増

 1-1.jpg通販新聞社が7月に実施した「第66回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は6兆1845億円となった。伸び率は昨年同時期の調査と比べ5・1%増で、消費増税の影響が薄らいだものの昨年並みに。全般的にネット販売を行う企業の躍進が目立った。上位200社の合計は5兆7955億円で、昨年同時期から4・9%増加した。(※表は週刊通販新聞本紙で掲載した1~300位までの売上高ランキングの中から上位10位のみを掲載。11位~300 位および、利益率・増収率ランキングなどは本紙のみに掲載しております。 「通販新聞」の購読はこちらご覧下さい)

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越境ECの"現実"は 成否分けるポイントとは? モールとの関係、ルールの見極めカギに

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新たな顧客・商圏を求めて海外へとネット販売を展開する「越境EC」に取り組む事業者が増えてきた。現地の仮想モール事業者を始め、越境EC支援ビジネスを展開する業者からの"誘致"も目立ってきている。ただし、いざ参戦すると「それほど甘いものではなかった」と口にする事業者もまた少なくない。魅力的にみえる越境ECだが、"現実"はどうなのか。また、参戦後に超えねばならない"壁"とは。活況な中国での越境ECを軸にすでに越境ECに取り組む事業者の現状を見ていく。

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進む通販でのAI活用

011.jpg 「人工知能(AI)」を活用した施策を行う通販実施企業が徐々に増えてきているようだ。これまで人力で実施してきた案件や作業に対して、AIを介することで効率性や効果を劇的に高める事例なども出つつあるよう。通販実施企業の中でもますます活用が進むと思われるAI技術の導入だが、すでにAIを活用する事業者の事例を見つつ、通販事業者にとって今後、重要になるであろう通販ビジネスへの効果的なAI活用術を探る。

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