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全日空商事 訪日客向けプロモ支援、帰国後も越境ECに誘導

 全日空商事は1月より、訪日外国人旅行者向けに自治体や国内企業がブランド認知を図るためのプロモーション支援サービスを開始した。訪日中の買い物需要促進だけでなく、帰国後も越境ECを通じてのリピート購入などにつなげることを目指す。

 同サービスは中国のSNSサービス「Wechat」「Weibo」でのANA公式アカウントや、Weibo Japanを通じて訪日前の中国人顧客に向けて日本に興味関心の高いフォローワーを抱えた中国人インフルエンサーによるキャンペーンなどを展開。クライアント企業や自治体のサービス、商品などを広くアピールしていく。

 訪日中にも「WINGSPAN」「SKY CHANNEL CM動画」といったANA機内媒体やWeiboでの告知を行い、日本国内ホテルでもリーフレットを配布。帰国後もファン化に向けて、再度Weibo Japanの協力の元、越境ECでのリピート購入につながるように中国人インフルエンサーによる商品情報拡散を図っていくという。

 まずは、第一弾として国内の大手メーカーのブランド認知向上と購買促進を目的に、中国の旧暦正月に当たる春節時期に訪日する中国の富裕層・上位中間層の個人旅行者を対象に1月15日よりキャンペーン特設ページを開設。ANAが推奨する商品6選としてコスメや美容家電などの商品情報を掲載し、3月31日まで公開する。

 今後も夏休みや国慶節など中国からの訪日客が多く見込めるタイミングに合わせて定期的なキャンペーンを実施する予定。訪日客に向けて確実にアプローチしたい企業や自治体のプロモーション活動をリアルとネットからサポートし、継続的なファン化につなげる。

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