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「ヤフーショッピング」のライブコマース 開始2週間で100動画を配信,「イーザッカマニアストアーズ」など、有力店舗も実施へ

5-1.jpg 「開始15日間で20店舗以上、配信動画数は100超に」。ヤフーが11月5日から、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」の専用アプリ内で始めた出店者が出演してスマートフォンなどで自ら撮影、配信を行う生映像によるライブコマース「Yahoo!ショッピングLIVE」が順調な出足を見せているようだ。

 「Yahoo!ショッピングLIVE」とは「ヤフーショッピング」の出店者が販売する商品を紹介できる動画のライブ配信機能で、希望する出店者が事前に予約をすればスマホなどで撮影した動画を最大30分間、「ヤフーショッピング」のアプリ内で配信でき、販売につなげることができる仕組みだ。なお、大手の仮想モールで同機能を実装したのはヤフーが初めてとなる。

 当初は「自ら出演してライブで商品を紹介する」という行為自体、ハードルが高いとみられ、チャレンジする出店者は少ないのでは、との懸念もあったが、スタートからすでに20以上の店舗が合計100以上の動画を配信。また、動画へのコメントなどもユーザーから多く付くなど順調な滑り出しを見せているようだ。

 「Yahoo!ショッピングLIVE」は「ヤフーショッピング」の法人出店者向けのストア管理用アプリ「店長アプリ」をダウンロード後、同アプリから配信時間を予約し、動画を撮影し、無料で配信できる。なお、動画は「ヤフーショッピング」のアプリ(※現状はiOS版のみ)内で配信されている。

 動画画面の下部のストアボタンをタップすると、紹介中の商品の価格やユーザー評価など簡単なスペックが表示され、さらにそれをタップすると当該商品の販売ページに遷移する仕組み。ユーザーからのリアルタイムのコメント表示や「いいね!」投稿などを受け付ける機能も実装している。動画配信可能時間はスタート時点では午後6時から11時までとしていたが、出店者からの要望が多かったことなどもあり、現在ではスタート時間は昼12時と拡大している。なお、現在はライブ配信に親和性の高いファッションやキッチン用品、食品、化粧品など7カテゴリーを販売する出店者の中から一定の売上規模を持つ上位出店者である約3000店に限定して配信を受け付けている。

 ライブコマースは出店者自らが出演し、動画の内容を考え、また、撮影しなければならないなど難易度が高く、参加を希望する出店者は少ないのではないかと懸念されていたものの、配信を開始した11月5日から同20日までの約2週間ですでに動画の生配信を行った店舗は22店舗で、配信動画数は100超となっている。

 例えば無農薬野菜などこだわりの食品を販売する「割主烹従 hiryu 飛竜」では同社の社長自らが出演し、「HIRYU健康生活LIVE」と題して同社で販売する食品や健康などについて語る形式でスタートの11月5日から毎日、配信している"強者"も出てきているよう。このほか、「イーザッカマニアストアーズ」(=画像)や「タンスのゲンYahoo!店」など有力店舗などもチャレンジを始めているようだ(別表参照)

 
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動画の内容は、店長ら出店者が自ら出演して、"顔"を売り、ファン作りを図るもののほか、バリ島発のハンドメイド雑貨などを販売する「OneWeb」のように出店者は顔を出さず、商品のみを紹介するスタイルの店舗もあるようだ。

 スタートから現在までに配信した動画で最多のコメント数・いいね数を獲得したのは「ヤフーショッピング」が「いい買物の日」として大規模セールを行っていた11月11日に実演販売士によって「包丁研ぎ器」や「カビとり剤」「爪やすり」などの9つの商品を紹介した動画を配信した家庭用品などの実演販売を得意とするコパ・コーポレーションで同日の視聴者数は9743、「いいね!」の数は5万2166だった。

 なお、現時点で「Yahoo!ショッピングLIVE」を最もよく視聴する層は男女とも35~44歳で、最も「いいね!」やコメントが付く、要はよく視聴されている時間帯は午後8時から10時の間となっている。

 今後、「Yahoo!ショッピングLIVE」ではライブコマース動画の視聴者のみに割引クーポンを付与できたり、配信中だけ割引価格で販売できる機能、ライブ動画配信中に事前収録動画なども挿入できるような機能の導入も視野に入れるなどより出店者にとって利用しやすい機能や支援体制を作っていきたい考えのようだ。

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