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ジーユー ECと情報連動の店舗、RFIDで在庫確認

041.jpg ジーユーは9月15日、RFIDなどのデジタル技術を活用して通販サイトとも情報連動した実店舗「ジーユー横浜港北ノースポート・モール店」を開設する。

 同店舗は同社最大の品数と売り場面積を有しており、トレンドのスタイリングやアイテムが分かるデジタルサイネージを店頭に設置。モニターが付いたショッピングカート「オシャレナビ・カート」も導入しており、モニターにあるRFIDセンサーに商品をかざすと、その商品情報や店舗と通販サイトで扱っている商品のサイズ・色別の在庫状況、商品を着用したモデルや一般人のコーディネート画像、他の購入客のレビューなどが表示される。

 カート上で決済まではできないものの、店頭在庫にはない色・サイズ違いなどの商品については通販サイトで取り寄せができることが表示される機能もあり、店内のカウンターから申し込みする仕組みとなっている。

 そのほか、売場に設置されたビーコン(発信機)に顧客が近づくと、各売場のお勧め商品やプロのスタイリストのコーディネート情報が発信され、モニター上に表示される機能もある。

 また、店内にある「オシャレナビ・ミラー」は通常時は普通の鏡となっているが、RFIDセンサーが付いているため、商品をかざすと当該商品を着用したモデルや一般人のコーディネート、商品レビューを見ることができる。両サービスともレビューに関しては通販サイトに書き込まれているものと同じ内容が表示される仕組み。

 「物品の情報だけでなく、顧客一人一人に合ったスタイリングやファッション全般の情報が買物を通じて体験できる、デジタルを活用した店舗となっている」(同社)とした。

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