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トライステージの杉山営業企画部長に聞く 機能性表示食品の広告支援サービスとは?

 「4-1.jpg機能性表示食品の売り方、教えます」。テレビ通販支援事業などを展開するトライステージは今夏から、「機能性表示食品制度」の商品の広告表現を助言するサービス「KINO―ad(キノアド)」を開始した。同社がこれまで培ってきた健康食品などの広告作成や考査実績などをもとに機能性表示食品について広告表現の作成・出稿などのアドバイスなどを行うもの。機能性表示食品は現状、広告表現に関する明確なルールや事例がなく、通販事業者は広告を行う際、現時点では手探り状態となっており、同社では一定のニーズがあると判断、サービス化に踏み切った。「キノアド」を統括するトライステージの杉山直人営業企画部長にサービス開始の狙いや今後の展開などについて聞いた。

──開始した「KINO―ad(キノアド)」とはどのようなサービスなのか。
 
 「機能性表示食品についての広告表現の相談サービスだ。機能性表示食品制度の届出の代行サービスなどを行っているところはすでにあるが、広告表現のサポートまで踏み込んだサービスを行っているところは珍しいのではないか。

 機能性表示食品は今春にスタートしたばかりで、通販展開する際の広告に関して行政側で明確な規制基準がまだ設けられていない。そのため、広告を掲載する新聞社やラジオ・テレビ局などの媒体社の広告考査基準も具体的に示されておらず、通販事業者などの広告主からすると、表現や内容を含めて広告をどう作成すればよいかよくわからない状況が続いており、お困りの企業も多いかと思う。
 
 この状態を解消するために我々がお役に立てるのではないかと考え、『キノアド』を立ち上げた。
 
 確かに機能性表示食品の具体的な広告表現や考査の基準が現状では明確ではないが、これまでの健康食品や特定保健用食品の広告・考査が1つの参考になることは間違いない。これは行政側も明らかにしていることだ。
 
 これに関しては当社には創業来、健康食品に関する膨大な数の広告作成や考査の対応事例がある。これらを活かすことで媒体社ごとによって異なる考査の基準をクリアしつつ、その上で売れる広告表現の作成をサポートできると考えている。

 『キノアド』とは別だが、我々には非常に多くの広告主がすでにおり、その中には機能性表示食品の販売に着手し始めたところも複数社ある。当然、そうした広告主の広告表現や考査対応を進めており、『機能性表示食品』についての広告・考査の知見や事例も日々、蓄積し続けている。
 
 これらのノウハウや実績が溜まっていけば、『このテレビ局の場合は、コピーの文言はこう』とか『文字の大きさはこのサイズで』など細かなことが分かってくるはずで、さらに適切で効果的なアドバイスができるようになると考えている

 
──「キノアド」が請け負う領域は。

 「メーンは考査を含めた、機能性表示食品の広告表現の制作のアドバイスだが、機能性表示食品の申請のための届出文言のアドバイスなども行う。
 
 また、これから機能性表示食品を販売したいという相談にも当社と取引のある素材メーカーやOEM会社などを紹介するスキームも作り始めている。
 
 『キノアド』で大きな収益を上げようとは考えていない。機能性表示食品の販売スタートまで一緒に汗を流させて頂きたい。当社としてはそれによって広告主の広告出稿量が増えればよいと考えている

 
──「キノアド」の出足の状況は。
 
 「8月25日にサービスを開始したが、問い合わせは多く頂いており、手ごたえを感じている。
 我々は機能性表示食品が通販企業にとって、非常に強い追い風になると考えている。これまで健康食品ではできなかった"効果"を明確に訴求できることで消費者にとっても分かりやすく、選択しやすくなっており、市場が広がっていくはずだ。実際に機能性表示食品の現在までの販売実績を広告主から伺うと、総じて成果を上げている。
 
 我々としては機能性表示食品の広告についての第一人者となり、通販事業者を支えて、市場の拡大の一助になれればと考えている

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